É o que o pessoal falou mesmo, tem que pegar a assinatura Level 1, aí você libera a opção de mandar mensagem pra ele. Você manda uma mensagem em português mesmo mandando um oi e falando que assinou porque quer pedir o video "EP-137 Mashu Wants Master to Give Her More Mana". Que é esse que você postou o teaser e pronto, ele te envia por e-mail.